無料でビデオ通話ができる便利なツール、ZOOM。
最近はオンライン会議やオンライン授業の機会が増え、その手段のひとつとしてよくZOOMが使われていますね。
会議中、話し声や雑音が入らないようにZOOMのマイクをミュートにしようと思ったのに、ミュートボタンが消えてあたふたすることがありませんか？
そこでZOOMでミュートボタンがないときの理由とその対処方法を調べてみましたのでご紹介します。
ZOOMでミュートボタンがない4つの理由
ZOOM使用中にミュートボタンが表示されない理由には以下のことが考えられます。
- オーディオに接続されていない
- しばらくZOOMを操作していない
- 【PCの場合】自分がホストで画面共有をしている
- ZOOMウェビナーに参加している
①オーディオに接続されていない
ZOＯＭがオーディオに接続されていなときは音声も接続されていない状態なので、ミュート表示はされません。
まずは【オーディオに接続】をクリックまたはタップして音声接続させてみてください。
音声接続がされるとマイクボタンが表示されてミュートすることができるようになります。
②しばらくZOOMを操作していない
ＺＯＯＭ画面をずっと操作しないまま一定時間経過するとミュート操作ができるマイクボタンが消えるような設定になっていることがあります。
その場合はスマホやタブレットの場合は画面をタップ、パソコンの場合はマウスを動かせばミュートボタンを表示させることができます。
③【PCの場合】自分がホストで画面共有をしている
パソコンで自分がホストになって画面共有している場合、画面にマイクボタンは表示されません。
ですがミュートの機能ができなくなったのではなく、表示を消しているだけなのでミュートの操作はできます。
④ZOOMウェビナーに参加している
ＺＯＯＭウェビナー参加者の場合基本的にカメラやマイクの機能はOFFに設定されています。
そのためビデオやマイクのミュートボタンは表示されません。
また参加者のカメラやマイクのON/OFF切り替え権限はＺＯＯＭウェビナーの主催者にあるため、参加者自身で切り替えをすることもできません。
ZOOMのミュートボタンを表示させるための5つの対処方法
ミュートボタンが出ないときは以下の方法を行ってみると表示させることができます。
またボタンを表示させなくてもミュートのON/OFFができる方法もご紹介します。
1．設定を変更する
【設定】→【一般】→【ミーティングコントロールを常に表示】をチェックします。
そうすると常に画面にミュートボタンが表示されるようになります。
2．画面をタップしたりマウスを動かしてみる
ＺＯＯＭ画面をずっと操作しないまま一定時間が経過すると画面からマイクボタンが消えるようになっている、と先ほど説明しました。
そんな時は慌てずマウスを動かしてみたり、またスマホやタブレットを使っている場合は画面をタップしたり動かしたりしてみましょう。
画面にマイクボタンが表示されてミュートできるようになります。
ただ、またしばらく操作しないでいるとマイクボタンが消えてしまうことも…。
常にボタンを表示させていたいという人は、１で紹介した方法で設定を変えることをおすすめします。
3．【PCの場合】画面共有をしていたらマウスを動かす
自分がホストになって画面共有をしてミュートボタンが消えてしまった場合。
画面上の真ん中にある「画面を共有しています」という緑色のボタンのところにマウスを持っていきます。
そうすると画面上部にミュートボタンが出てきて操作することができます。
4．【PCの場合】「Alt＋A」キーを押す
パソコンでZOOMを利用しているときは「Alt＋A」キーを押すとキーボード操作のみでマイクのON/OFF操作をすることができます。
「いちいちミュートボタンを表示させたりクリックするのが煩わしい！」
という人にはキーボード操作だけでマイクをON/OFFできるので、覚えておくととても便利ですね！
5．【PCの場合】スペースキー長押しでミュート解除
ミュートを一時的に解除したい場合はスペースキーを押してみてください。
スペースキーを押している間はミュート解除されます。
いちいちミュートボタンをクリックする手間がいらないので便利です。
この操作もパソコン使用時に使うことができます。
Zoomを使っている人は必見。ミュート中に【スペースキー】を長押ししてみてください。押している間はミュートが解除されますよ。急に話を振られても、慌てずに【スペースキー】。ぜひご活用ください。
— みっちー｜Excel先生 (@mittii_biz) November 28, 2022
それでもZOOMのミュートができないときは
一時的にバグが起こったりアプリなどの不具合が発生している場合は紹介した方法を試してもうまくいかないかもしれません。
そんなときはパソコンやスマホ、タブレットを再起動してみるといいでしょう。
また、ZOOMのアプリを再インストールしてみることもおすすめです。
まとめ
- 一定時間操作しないとボタンが消えてしまう
- 画面をタップしたりマウスを動かすことで表示される
- 設定を変更すれば常に表示させておくこともできる
- ZOOMウェビナーに参加している場合はミュートON/OFFの権限がない
- PCの場合は「Alt＋A」キーやスペースキーで簡単にミュートON/OFF
- うまくいかないときは端末の再起動やアプリの再インストールを
ZOOMのミュートボタンは一時的に消えていることが多く、簡単な操作で解決することがほとんどということがわかりました！
ぜひ参考にしてみてください！
