グッドスピードはひどい?諸費用が高いなどのクレームを徹底調査!

グッドスピードはSUV・4WDに特化した中古車販売店。
東海地方を中心としたエリアに店舗があります。

2023年10月現在、ミニバンや輸入車に特化した展開にも注力しており、さらに多くの客層が注目する販売店となりそうです。

そんなグッドスピードですが、「評判がひどい」「諸費用が高い」などネット上にはクレームもあるようなんです。

今回はグッドスピードの評判について徹底調査します！

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グッドスピード公式サイト

よつば

購入を検討している人にとって不安要素があると気になりますよね…

Contents

グッドスピードの評判はひどいと言われる理由３つ
グッドスピードの諸費用は高い？
グッドスピードのクレームを5つピックアップ！
グッドスピードを利用するメリット3つ
グッドスピードを利用するデメリット3つ
まとめ

グッドスピードの評判はひどいと言われる理由３つ

グッドスピードにはいい評判もありますが、ひどいと言われる代表的な理由を3つあげてみました。

グッドスピードがひどい理由3つ

契約後に買取価格が変わる
接客や対応が悪い
コーティングや整備が雑

①契約後に買取価格が変わる

車の下取り車両ありの購入ケースで、契約後に下取り価格が変わる事例が多数見られました。
契約後に後出して言われてしまうと、購入者も身動きがとれなくなってしまいますよね。

契約を検討されている方はしっかり確認してもらいましょう。

②接客や対応が悪い

店舗や店員にもよるのですが、

約束の査定時間に遅れてきても謝罪がなかった、またはブッチされた
納車時に車の装備、操作方法の説明がなかった
接客が強引だった
連絡が取れなくなった

など、接客や対応に不満を抱く方が多数いました。

③コーティングや整備が雑

オプションで車のコーテイングをしてもらった人たちの中には、「雑だった」「汚れや埃がそのまま」「やったか怪しいぐらいの状態」などの声が。

また、納車された日や次の日に車に不調が現れるなど、納車前の整備に不信感を抱いている人たちもいました。

よつば

後出しジャンケンはひどいですね。特に車に疎い人は尚更心配になってしまします。

グッドスピードの諸費用は高い？

車両の値段は安い分、オプションなどの費用が高く見積もられています。

交渉次第で安く抑えられるかもしれません。
車に関する知識に自信の無い方は、詳しい方と一緒に来店されることをおすすめします。

また、他社での見積もりを持っていくと交渉がスムーズに進むことも。
なので、いくつかお店を回ってみるのもいいでしょう。

車の相場がわかり、トラブル回避にも繋がります。

よつば

安い買い物では無いので、他社と比較して慎重に検討するべきですね。

グッドスピードのクレームを5つピックアップ！

x（Twitter）でのグッドスピードに対するクレーム内容を調べてみました。
以下、5つピックアップし解説しています。

ホイールのリムが曲がっててスローパンクした状態で納車された
3か月連絡なし＆謝罪なし
連絡待ちの間に保証期間が効かなくなる
整備スタッフに不備がある
不適切な会計処理の疑惑

①ホイールのリムが曲がっててスローパンクした状態で納車された

安いですね！
以前グッドスピードで中古車買って酷かったです👀
ホイールのリムが曲がっててスローパンクしてるのに納車。
気づいた後にクレーム入れるも消耗品だから対応しないと門前払いでした🥺
— RYO@model3X (@RYOmodel3life1) April 11, 2023

納車したてでの不備で、消耗品だからと対応しないのは明らかにおかしいですね。
これには不信感を抱きます…

②3か月連絡なし＆謝罪なし

車屋の対応クッソ悪いわ！！！
グリル交換する言うて三ヶ月電話無しからの昨日今日とクレーム電話入れたけど、何もお詫びなしかよボケっーー！！！
絶対グッドスピードで買わんわ！！！
— ®️ (@ryugenjoe) June 1, 2015

3ヶ月も連絡なしとなると、忘れていたのでしょうか。
だとしたら、謝罪をするなり誠意を見せるべきですね。
投稿した方がクレームの電話を入れるのも納得です。

③連絡待ちの間に保証期間が効かなくなる

グッドスピードの対応酷すぎる。
連絡しますしますで信じて待ってたのにいつの間にか担当者退職。
その待ってる間に保証期間過ぎてたからもう駄目って。
しかも
前の担当者からそんな話は聞いてないって。
高いお金かけてオプション付けたのに。本当最悪。
— あさ (@ashry292413) August 9, 2023

この場合は明らかにグッドスピード側に過失がありますね。
これではやっていることが詐欺と変わりありません。

④整備スタッフに不備がある

グッドスピードで車買うのやめた方がいいかもw納車前の整備の時に変えないと駄目な部品がいくつもあるとか言われて見てみたら全然変えなくていい部品だったりネジ1本緩んでるだけだったりしてそれ指摘したら言い訳しだしたしガシャガシャドア開けたりして壊そうとしてたw
— ゲソを極めたれもねーど (@scplemonade) March 22, 2023

車に詳しく無い人が見たら、部品のことなんてわからないですし、怖いですよね。
スタッフにも当たり外れがあるのでしょうか…