ロウヤ（LOWYA）は、株式会社ベガコーポレーションが運営する、家具・インテリアの通信販売サイトです。
取扱商品は、楽天市場、Yahooショッピング、Amazonにて販売されています。
そんなロウヤですが、最悪、安っぽいと評判悪いようです。
公式サイトを見てみると、低価格なのにおしゃれで一見すると品質も良さそうですよね。
安くて良いものが手に入れば、購入者にとっては嬉しいですが…。
実際のところどうなのか噂の真相について調査しました。
ロウヤ(LOWYA)が最悪？3つの理由を調査
引用：ロウヤ公式サイト
ロウヤの商品について、最悪との意見もあるようです。
「最悪」って結構な酷評ですよね…。
いったい何があったんでしょう？
- 不備、不良品がある
- 組み立てが大変
- 送料が高額になることがある
①不備、不良品がある
ごく稀に商品に不備や不良があるようです。
対応悪すぎ。商品に不備があり連絡入れたが、気づかなったとか言う。届いた部品は又取付できず。 引用：楽天みんなのレビュー
カスタマーサービスがしっかりしてます。不良品の時に連絡が早く対応も早いです。
不良品率がもっと低ければ良いと思いますので、検品を徹底してほしいです。
引用：楽天みんなのレビュー
購入者はワクワクした気持ちで商品の到着を待っていることも。
不備や不良があるとがっかりしてしまいますよね。
多少は仕方がないと思いますが…
なるべく購入者をがっかりさせないよう、検品などをしっかりしてもらいたいですね。
不備も不良品ももちろん問い合わせれば、不足品の発送、返品、交換、返金などの対応をしてもらえます。
不備や不良があったとしても、その後の対応の早さや応対の良し悪しによって購入者の気持ちは違ってきそうですね。
➁組み立てが大変
ロウヤで商品を購入したら、基本は自分で組み立てをしなければなりません。
商品によっては、「開梱設置サービス」が無料で付くものもあります。
女性一人じゃ組み立て大変でしたがとてもよかったです！
引用：楽天みんなのレビュー
おしゃれ！組み立て大変！
組み立て有料でもいいからお願いしたい！！
引用：楽天みんなのレビュー
自分で組み立ての場合、少し面倒ですよね…
でも出来上がりを想像しながら作業すると楽しく組み立てができるかもしれませんね♪
組立時、電動ドライバーがあると便利な商品もあるようです。
購入の際にレビューをチェックしてみてください。
組み立てであると便利なものが書かれている事もありますよ。
また注文した商品に「開梱設置サービス」は付かないけれど、自分で組み立てるのも面倒…という人は、組み立てを代行してくれるサービスもあります。
利用の流れはロウヤの公式サイトをご確認ください。
③送料が高額になることがある
サイト内の大半の商品は送料がかかりません。
その点は購入者にとって嬉しいですよね♪
しかし、お住まいの地域によっては送料が加算される事も。
またロウヤオリジナル商品以外は、高額な送料がかかる場合があるようです。
ひとり暮らしなので平日夜の配達しません･･･はきついかな！日曜もだめは送料高いのに！！ 引用：楽天みんなのレビュー
購入の際は送料をしっかりチェックしましょう。
ロウヤ(LOWYA)の商品は安っぽい？低価格のヒミツを解説
口コミを見ていると、確かに「安っぽい」との意見も。
コメントの内容を見てみましょう。
「安っぽい」口コミ
具体的には、部品や一部の作りが「安っぽい」との事。
ですが「安っぽいけど実際に安いのだから値段相当だ」という意見も多かったですね。
安っぽいレールつかいすぎ
やめたが良いと思います
ニトリとかで買う方がしっかりしてます
引用：楽天みんなのレビュー
配送業者さんも、マメに電話やメールで連絡してくれるので助かりました。
商品は、やっぱり写真と比べたら安っぽいです。でも、凄く安いのだから当たり前です。
今、55インチのテレビがとても映えてます。
引用：楽天みんなのレビュー
また、色やデザインなどがイメージと違ったという口コミもあります。
残念ながら、イメージ違いは返品や交換の対象外になりますのでご注意ください。
ロウヤの商品低価格のヒミツ
ロウヤの商品は、大手の家具屋・インテリアメーカーに比べお手頃価格の物が多いですよね。
購入者からは、「値段以上の価値を感じられる」と喜びの声も多くあります。
そもそもどうやって低価格を実現しているのでしょうか？
ロウヤは自社で商品の企画・デザインを行っているんだとか。
そうやって無駄なコストを省く事で低価格を実現しているんですね。
ちなみに数年前から自社ブランド以外の商品を扱うようになりました。
オリジナル商品は安いのですが、海外ブランドや国内メーカーの商品は安く買えるとは限らないのでご注意くださいね。
ロウヤ(LOWYA)は評判悪いの？ネットの意見を調査
引用：ロウヤ公式サイト
ここまでロウヤは最悪で安っぽいと言われる理由について調査しました。
厳しい意見もあるので、やっぱり評判は悪いのでしょうか？
調べた結果、ロウヤの評判はそんなに悪くはありませんでした。
確かによくない噂や口コミも存在しますが、いい評判も多くあります。
ここでは、ロウヤの評判の良さがわかる口コミをご紹介していきます。
家具可愛のたくさんあるのでまた買いたいです。 引用：楽天みんなのレビュー
何度か利用しています。デザイン良く対応もスムーズなので安心してショッピングできます。 引用：楽天みんなのレビュー
迅速丁寧で、とても良かったです。 引用：楽天みんなのレビュー
以前、娘のベットを買わせて頂いたと記憶していますが、その時も思った以上に早く届きました。有難うございました。 引用：楽天みんなのレビュー
発送も早く助かりました！
とてもいいものをありがとうございます^^ 引用：楽天みんなのレビュー
商品、サービスそれぞれにいい評価が多く、「また利用したい」という人もたくさんいました！
まとめ
- ロウヤが最悪と言われるのは、不備、不良品がある事、組み立てが大変な事などから
- ロウヤの商品、安っぽく思うかどうかは人それぞれ
- ロウヤの評判はそんなに悪くはない
いかがでしたか？
調査の結果、確かに悪い評判もありました。
しかし、様々な意見があるのは多くの人が利用している人気サイトの証ですよね！
ロウヤは、2004年のオープン以来、楽天やYahoo!で「ショップ・オブ・ザ・イヤー」「年間ベストストア」などの賞を受賞しながら、着々と業績を上げてきました。
厳しい意見を受け止めつつ、これからも多くのお客様に喜ばれる通販サイトであってほしいですね♪
