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u-next解約したのに引き落としされる?請求のタイミングまで調査!

この記事では、u-next解約したのに引き落としされる!
という噂について調査しています。

u-nextは海外ドラマや映画、アニメが見放題でとっても便利ですが…
解約の手続きは、タイミングなどの注意ポイントがあります。

怖い噂の真相から、実際の請求のタイミングまで徹底調査します。

よつば
よつば
u-nextを契約しようか迷っている人は、ぜひ参考にしてくださいね♪

u-next解約したのに引き落としされるって本当?

解約したのに引き落としされるという噂がありますが…
怖いですよね。

Twitterではこんな声がありました。

一体どうしてこういった状況になってしまったのでしょうか…
解約したにも関わらず引き落としされてしまう原因は、主に5つあります。

  1. きちんと解約手続きができていない
  2. 解約のタイミングが悪かった
  3. 請求から引き落としまでに時間差がある
  4. u-next側のトラブル

①きちんと解約手続きができていない

解約手続きをしたつもりになっていて、実はできていなかったというケースです。

大抵のサービスは、解約手続きはちょっと手間がかかるようになっています。
理由は「解約するの面倒だしもう少し続けるか…」という心理を狙っているから。

解約で気をつけたいポイントは「解約で気をつけたいポイント4つ」にまとめています。

よつば
よつば
解約忘れも、収益として見込まれてると聞いたことがあります…

②解約のタイミングが悪かった

u-nextは、月末締めで毎月1日が請求日と決まっています。
例えば、1月の利用料金は2月1日に請求が確定するということです。

月初に解約した場合、その月の請求は発生するので、注意しましょう。

よつば
よつば
月末に解約すれば、安心ですね!

③請求から引き落としまでに時間差がある

普段クレジットカードを利用した場合でも、請求と支払いは翌月になりますよね。
u-nextの利用でも、当てはまります。
支払い方法ごとのルールに合わせられるため、遅れて請求が来る場合があるんです。

u-nextで選べる支払い方法は6種類。

u-nextの支払い方法
  • クレジットカード
  • キャリア決済
  • 楽天ペイ
  • Amazon.co.jp
  • AppleID
  • GooglePlay

※ギフトコード/U-NEXTカードは、月額利用料には使用できません。

基本的に、支払い日は利用月の翌月になりそうですね。
しかし、カード会社やスマートフォンの締日によって、引き落とし日が変わります。
契約の前に一度確認してみると良いかもしれません。

よつば
よつば
支払い方法にこんなに種類があったとは驚きです!

④u-next側にトラブルが発生した

u-next側にトラブルが発生した場合です。

基本的には無いと考えて良いですが、まったくないとは言い切れません。
①~③に心当たりがない方は、カスタマーサービスに問い合わせしてみましょう。

u-next問い合わせ先

U-NEXT カスタマーセンター
電話番号:0570-064-996
受付時間:11:00~19:00
※通話料がかかります

u-next解約で気をつけたいポイント4つ


実際に解約する際、どのように気をつければよいのでしょうか。
これから解約する人は、1つずつ確認してみてくださいね。

1番考えられる原因は、解約手続きがきちんとできていないことです。
①~⑤にあてはまる場合は、解約できないので注意してください。

  1. アプリを削除したのみ
  2. 解約をせずに退会した
  3. チェック項目をタップして解約ボタンを押していない
  4. 解約ボタンの後のアンケートに回答していない
  5. 音楽chの解約ができていない

せっかく解約の画面に進んでいても、途中で終わらせてしまうと意味がありません。
解約完了の画面を見るまでは、気を抜かないようにしましょう。

u-next解約と退会の違いは…?

  • 「解約」・・・月額サービスの契約を解除すること。
    アカウントが残るので、保有ポイントはそのまま。購入作品がいつでも見れます。
  • 「退会」・・・登録した会員情報を削除すること。
    ログイン不可となり、u-nextのサービス全てが利用できなくなります。

もう使う予定がない人は、解約と同時に退会しても問題ありません。
u-nextで作品を購入した人や、今後も利用する可能性がある人は退会しないように気をつけましょう。

よつば
よつば
解約に失敗しないためにも、チェックしておきましょう♪

まとめ

u-next解約まとめ
  • 解約したのに引き落とされる理由は、4つある。
  • 請求日は毎月1日のため、月末に解約がおすすめ。
  • 解約手続きで気をつけるポイントが4つある。

今回は、u-nextを解約しても引き落としされるという噂を調査しました。
解約の際に気を付けることや、支払い方法によって請求日が異なることがわかりました。

気付かずに何カ月も支払っていたなんてことがないように、気を付けたいものです。
日頃から、クレジットカードの明細や銀行口座の確認を習慣付けると良いかもしれません。

u-nextは映画やドラマ、漫画まで見放題のとても便利なサービスです。
契約期間に気をつけて楽しみましょう!

よつば
よつば
最後までお付き合いいただき、ありがとうございました♪