生活全般

【プレミアガーデン】花の配送や回収は?電話で問い合わせできるの?

高品質の胡蝶蘭やスタンド花を安く利用できるプレミアガーデン
お祝い事やギフトに最適な花を全国に配送してくれます。

スタンド花を注文した際には、その後の回収までしてくれるのでしょうか?
また、メインはネット通販のようですが電話でも問い合わせできるのでしょうか?
初めて利用するときは、評判はどうなのかも気になりますよね。

そこで今回は、プレミアガーデンについて徹底調査しました!
お花の配送を検討している方はぜひご覧ください♪

プレミアガーデンのフラワーギフト配送について

プレミアガーデンでは、インターネットを通して極上の花を全国に配送してくれます。

ここでは、配送エリアや料金などについて詳しく紹介していきます。

配送エリア

プレミアガーデンは一部の地域を除いた全国に配送可能です。
北海道、沖縄県、一部の離島・郡部・海外へは届けられません

「ヤマト運輸」「福山運輸」「佐川急便」「日本郵便」のいずれかの業者が配送します。
なお、業者の指定はできません。

上記の業者以外には「自社配送」があります。
自社配送エリアは以下の通りです。

自社配送エリア
  • 東京23区
  • 横浜市・川崎市(一部地域を除く)
  • 埼玉・千葉の一部イベント会場
  • 名古屋市内(一部地域を除く)
  • 大阪市内(一部地域を除く)
  • 福岡市内(一部地域を除く)

自社配送では、花の専門知識を持ったスタッフが梱包から配送までおこないます。
生花はとても繊細で傷みやすいので、配達にも細心の注意が必要…
そのため、自社配送の方がトラブルもなく安心して任せられるのです!

当日配送

プレミアガーデンでは一部地域で当日配送も可能なんです!
当日配送の場合、16:00までのネット注文&カード決済の条件を満たす必要があります。
最短2時間で配送可能だなんて、すごいですよね。

対応地域は、東京23区・大阪市・名古屋市・福岡市です。
急なパーティーや祝賀会などの出席が決まった時、当日の注文にも対応してもらえるのは助かりますね。

配送料金

プレミアガーデンで花の配送をする場合、商品代金のほかに送料がかかります。
送料は以下のとおりです。

花の料金通常送料
~4,299円800円
4,300円~5,500円900円
上記以外の料金1,200円

このように、送料は安くはありません。
プレミアガーデンHPにも記載されているように、お花を配送する際には送料も含めて予算を立てるようにしましょう。

商品のサイズや種類によっても料金が変動します。
サイズが大きくくなればその分送料が高くなる傾向にあり、また生花のような繊細な商品に関しても、発送の際に必要となる梱包や配送に手間がかかるので、その分送料を要することになります。
思っていたよりも送料がかかってしまい予算オーバーしてしまうことのないよう事前に送料を確認しておくと良いでしょう。
引用:プレミアガーデンHP

よつば
よつば
全国配送しているので、遠くに住んでいる両親にも気軽にフラワーギフトを送れます♪

プレミアガーデンでスタンド花を回収してくれる?

公演のお祝いや開店祝いなど、慶弔問わず利用のシーンがあるスタンド花。
背が高く豪華で、開店祝いでは宣伝の効果もあり喜ばれます。
スタンド花は見栄えはしますが、大きいだけに処分方法が心配ですよね…

でもご安心を。
プレミアガーデンでは、エリアは限られますがスタンド花の回収までしてくれるんです
ここで詳しく解説していきます。

回収可能エリア

プレミアガーデンでは、自社配送エリアであればスタンド花を無料で回収してくれます。
お店によっては、そもそも回収をおこなっていなかったり、回収に追加料金がかかる場合も…

スタンド花の回収のサービスがないと、贈り先に迷惑をかけてしまいますよね。
その点、無料で回収してもらえるのはとてもありがたいサービス!

プレミアガーデンでスタンド花を贈る場合は、自社配送エリア内か確認してから注文しましょう。

回収のタイミング

スタンド花には生花を使用するため、夏は数日~、冬でも1週間ほどでしおれてきてしまいます。
しおれた花を飾り続けるのは印象もよくないですよね。

そのためプレミアガーデンでは、スタンド花を届けた際に必ず相手の方と回収の時期を相談します
その場で決められない場合は、後日電話で連絡もできるので安心ですね。

また、お客様にスタンド花を切り花として持ち帰っていただくのもオススメです。
地域によっては、お花が早くなくなったほうが縁起が良いのだとか。

プレミアガーデンでは、スタンド花の持ち帰り用の包装紙を無料でつけてくれます!
枚数は、スタンド花1基につき20~30枚程度。
必要な場合は、注文するときや注文後(商品発送前)に連絡しましょう。

よつば
よつば
贈り先が回収可能エリアかどうか、よく確認してから利用してくださいね

プレミアガーデンは電話で問い合わせできる?

プレミアガーデンは基本的にWebからの注文をすすめています。
ですが、電話で問い合わせることも可能です。

ここで詳しく解説していきます。

電話で問い合わせもできる

プレミアガーデンは基本的にWebからの注文をすすめています。
理由は、届け先の情報や花につける札の文字内容の間違いを防ぐためです。

ですが、商品やお届け日の変更などは電話からできるので安心してください。
注文以外の問合せがある際には、下記の電話番号に問い合わせてくださいね。

TEL03-5749-4151

注文は基本Web・メール・FAX・来店

プレミアガーデンでは、注文時の間違いを防ぐために基本的に電話での注文はしていません。

注文の際には、Web・メール・FAX・来店などの方法で注文しましょう。
それぞれの手順について説明していきますね!

Web
  1. Web上で商品を選択する
  2. 依頼主・届け先の入力
  3. 支払方法・お届け時間帯等の入力
  4. 注文内容確認・注文完了
メール

下記の情報を info@prrr.jp 宛に送ってください。

  1. 依頼主情報
  2. お届け先情報
  3. 支払方法
  4. お届け日時
  5. 札・メッセージ
FAX

FAX専用注文用紙を下記からダウンロードして注文してください。

FAX用紙ダウンロード(FAX:03-5749-4152)

来店

まずは希望の来店日時を事前に電話にて伝えてください。
専門のスタッフが対応してくれます。

注文はWebが中心ですが、パソコンが苦手な方にとって問い合わせは電話でもできるのはありがたいですね!

よつば
よつば
Webだけではなく、電話で直接問い合わせができると安心ですね

プレミアガーデンと花の通販(ひとはな・はなまろ)を料金比較

高品質のフラワーギフトを安い料金で購入できるプレミアガーデン。
他の花の通販ショップとは、料金はどのくらい違うのでしょうか?
比較して見てみましょう。

料金比較表

今回は、人気の花の通販ショップの料金を3つ比較してみました。

通販ショップ名スタンド花1段(税込)胡蝶蘭3本立て(税込)
Hito Hana(ひとはな)16,500円~11,000円~
HANAMARO(はなまろ)16,500円~14,300円~
PREMIER GARDEN
(プレミアガーデン)
11,500円~11,000円~

上記の表のように、スタンド花は高品質にも関わらず安い料金で購入できます。
胡蝶蘭に関しては、同じような料金のお店もありました。

安い料金だからと言って、ボリュームが少ないなんてこともありません!
独自の仕入れルートや、市場での大量仕入れなどの努力により高品質・低価格を実現しているのです。

高品質で色とりどりの花を贅沢に使いながらも、低価格なフラワーギフトを利用できるのはとても嬉しいですよね♪

よつば
よつば
企業努力、ありがたいです!

プレミアガーデンの口コミ

プレミアガーデンの評判はどうなのでしょうか?
初めて利用するときは、お店の口コミが気になりますよね。

プレミアガーデンの悪い口コミ・良い口コミを紹介していきます。

悪い口コミ

SNSなどで口コミを検索したところ、ほとんどが良い口コミでした。
悪い口コミは少数でしたが、参考としていくつかピックアップします。

 

ネット注文で午前中指定でオーダーしましたが、注文を受けた後から午前中は予約がいっぱいで届けられないとのこと(ネット上で指定できない仕組みにはなっていなかった)。
17時までには届けられるよう善処するとのことでしたが、17時にも間に合いませんでした…
友人の開店レセプションが17時からで、それにも間に合わないならキャンセルしていましたが、本当に全てが後出しで最悪です…
引用:Google口コミ

 

正直本当にがっかりです。以前スタンド花を頼んで良かったので、今回はアレンジメントを頼みました。写真とは似ても似つかないほどショボい。一緒にいた友達に頼んだ写真と現物とを見比べてもらい、値段(税込4620円)を言ったら、「正直3000円でもどうなのかって感じ」と言われました。お祝いでお贈りしたのに本当に残念です。お花の値段が上がっているなら写真も差し替えてほしいです。今度は同じ値段で別のお店で頼んで比較したいと思います。
引用:Google口コミ

良い口コミ

ここからは良い口コミをご紹介します。
プレミアガーデンでお花を注文した方から、喜びの声がたくさんありました。

インスタグラムでも良い口コミがたくさんでした♪

 

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このように、一部の方からは注文して残念だったという意見もありましたが…
プレミアガーデンを利用した方は、ほとんどの方が満足しているようです。
気になる方はぜひチェックしてみてくださいね♪

よつば
よつば
素敵なフラワーギフトは、贈った方も贈られた方も幸せな気持ちになりますね

まとめ

プレミアガーデンについてまとめ
  • 一部地域を除いて全国に配送できる
  • 自社配送エリア内であれば、無料でスタンドの回収をしてくれる
  • 注文はWebが中心だが、問い合わせは電話でもできる
  • 花の通販ショップの中でも、高品質・低価格を実現している
  • 中には悪い口コミもあるが、ほとんどの利用者がとても満足している

以上、今回はプレミアガーデンについて徹底調査してきました!

プレミアガーデンはWebから注文ができるので、写真でイメージを確認できるのも嬉しいですよね。

スタンド花や胡蝶蘭などの豪華なものから、可愛い花束やアレンジメントまで商品の種類が豊富なところもプレミアガーデンの魅力です。
わたしも、両親の誕生日祝いや友人のお祝いなどに利用してみようと思います♪

よつば
よつば
特別なシーンに、フラワーギフトを利用してみましょう♪