ゾゾユーズドは、ZOZOTOWNが手掛けているオンラインの古着販売サービス。
気になるブランドの古着を安く購入できることから、利用する人も増えています。
しかし、ゾゾユーズドにはひどいと噂されているとか…
使ってみたいけれど、汚れや偽物が心配という方もいると思います。
そこで、今回はゾゾユーズドがひどいと噂される真相を調査しました♪
特徴や口コミ、評判がないかなどもまとめてリサーチしています!
Contents
ゾゾユーズドがひどいと噂される2つの理由
ゾゾユーズドを実際に利用するとき、ひどいと言われることがあります。
ひどいと言われる理由は、次の2つ。
- 汚れていることがある
- 偽物が届くことがある
SNSでの口コミもあわせてご紹介しますね♪
①汚れていることがある
中古のアイテムなので、購入を検討する際は汚れの程度が気になりますよね!
ゾゾユーズドでは、商品の状態を下記の5段階でランク設定しています。
- S:タグ付き未使用または、新品同様
- A:数回使用した程度で使用感がかんじられない
- B:使用感がすくない、または気にならない
- C:使用感があり、やや気になる傷や汚れがある
- D:傷や汚れがあるが使用には問題ない
ゾゾユーズドで買ったコート「全体的に汚れ」って記載あったけどB評価だし、言うてそこまで…と思ったら想像以上の汚れだった😱😱これC評価っしょ😱😱😭でも自分で汚れ落としてみて目立たないくらいまでにはなったからまぁ良し…
— ゆりのん (@yuriyuri_non) November 21, 2020
B評価だったコートを購入したところ、汚れがひどいと感じてしまったみたいです…
汚れの程度は人それぞれ感じ方も違うと思います。
思ったより汚れがひどいこともある、と納得できる状態なら購入をしても良いですね。
②偽物が届くことがある
残念ながらゾゾユーズドで偽物が混在することもあります。
せっかく購入したアイテムが偽物だったら悲しすぎますよね…
そこで、ゾゾユーズドの偽物についてSNSで口コミを調べてみました!
ゾゾユーズドは自分で判断しないと偽物混ざってるからなぁ。ヤフオクもそうだけど。私の好きなブランドは偽物はいっつも同じ金具タグ使ってて、デザインは違うのに中生地が全種類一緒だからわかりやすいんだけど。
— mimi (@mimi_0928x) January 23, 2017
残念ながら、一部の商品で偽物が混ざっているという意見があります。
ヤフオクなどの他サイトでも同様みたいですね…
ZOZOTOWNに偽物つかまされたかも
ZOZOUSEDだからかなあ— なまはむ🍣 (@kirby_oyatu) November 17, 2023
他にも、出品段階で偽物を排除してほしいと口コミもありました。
もしもの時のために重要なのが、ZOZOTOWNの返品ポリシーを理解しておくこと。
ゾゾユーズドは、ZOZOTOWNの返品ポリシーに従って返品手続きを行うことができます。
ただ、返品には期間が定められていたり、偽物である鑑定書を求められることもあるとか…
中古アイテムの購入には、少なからずリスクがあることを理解して、利用したいですね!
ゾゾユーズドの悪い口コミを2つ紹介
ゾゾユーズドの口コミを調べてみると、良い口コミが多かったのですが…
悪い口コミもありました。
- まったく違う商品が届いた
- 商品が臭かった
①まったく違う商品が届いた
ゾゾユーズド全く違う商品きたしタグ見てもそのブランドじゃなかった、、
何回か買ったことあるけどこうゆうこともあるのね😵💫— ちむ (@chi_muchi2) November 12, 2022
偽物というわけではなく、そもそも違うブランドの商品が届いてしまったみたいです…
さすがに驚いてしまいますよね。
万が一、同じようなことが起きた際は、サポートデスクなどに問い合わせをしましょう。
②商品が臭かった
ゾゾユーズドたまに滅茶苦茶臭いんだよね👖
何回洗えば落ちるかな🌀— 🐿クミ🐿️ (@hysdonald) December 9, 2023
商品が臭かったという意見もありました…
購入する際は、臭いことも想定したほうが良いかもしれませんね。
ゾゾユーズドの商品は全てに「全体的に保管上の匂いがします」と書かれています。
しかし、その匂いがタバコなのか、香水なのか、はたまた柔軟剤なのかはわかりません。
ゾゾユーズドの良い口コミを2つ紹介
悪い口コミばかり紹介してきましたが、良い口コミも多くありました。
- 素晴らしく良品だった
- 新品にしか見えない
①素晴らしく良品だった
ZOZOUSEDで買ったバッグタグ付きの新古品届いた👜持ち手にもまだ紙巻かれてて綺麗。
きっと 買ったけど思いのほか小さかったんやろな笑服も買ったけど今回も素晴らしく良品
プロパーのバッグと蛇柄靴も届いた。#ZOZOTOWN#ゾゾユーズド #ゾゾ古着
— 🦩かおりロッキュー (@salt_xxx_suga) December 7, 2023
購入したバッグも服もかなりの良品だった模様です。
中古品価格でほぼ新品のアイテムを購入できたらコスパ最高ですよね♪
②新品にしか見えない
ゾゾユーズドで2000円で手に入れたレザージャケット🫶ランクCでちょっと不安だったけど新品にしか見えない😳ランクCでこのクオリティってなんなの⁉︎ブラックに差し色コーデできてうれしいな🍊 pic.twitter.com/bpEZOYSZfH
— 宇部みさと🧩 (@ube_misato) November 28, 2023
Cランクでもかなり良品だったみたいです♪
価格もお安いので気軽に購入できますね!
ゾゾユーズド3つの魅力
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ここまで、リアルな口コミをご紹介してきました。
良くない意見もありましたが、満足しているユーザーさんの意見も多かったです。
そこで、ゾゾユーズドでお買い物する魅力を3つご紹介したいと思います!
- オンラインで便利なリサイクルショップ
- 取扱いブランド数が多い
- アクセサリーや小物の取扱いもある
思わずゾゾユーズドを使ってみたくなるはずです♪
①オンラインで便利なリサイクルショップ
ゾゾユーズドでは、アプリまたはPCを使って欲しいアイテムを購入することができます。
お店に足を運ばなくても気軽に使えるので、とても便利ですよね♪
一方で、いらなくなったアイテムを買い取ってもらうこともできます。
ZOZOUSEDの買取で10円だった服を売らずに戻して、近所のモードオフに持っていったら1円だったわ。
ZOZOUSEDの買取、集荷に来てくれて査定後売らないものは無料で宅配してくれて、わざわざ持ち込みで査定した店より買値が高いなのんていい所しかないじゃないか!— mika (@mikochan17_) March 21, 2019
衣替えや断捨離の際などに重宝しそうだなと思いました!
②取扱いブランド数が多い
ゾゾユーズドについて調べると、取扱いブランド数の多さが魅力という意見もありました。
実際にはどうなのでしょうか?
公式HPから取扱いブランド数や商品数をさがしてみました!
ZOZOUSEDでは6947ブランドの古着を取扱っています。人気ブランドの古着・中古アイテムをオンラインでご購入いただけます。 引用:ゾゾユーズド
2023年12月10日現在、なんと6947ブランドも取扱いがありました♪

同じく、取扱い商品数は8万件以上も!
ざっと商品を見てみると、リーズナブルな有名ブランドからお高めなブランドまでずらり。人気ブランドはもちろん、知る人ぞ知るブランドのアイテムもきっと見つかりますよ♪
③小物やアクセサリーの取扱いもある
また、バッグや帽子などの小物やアクセサリーを取扱っていることも魅力のひとつです。
か、可愛〜〜〜〜〜!!!!!ZOZOUSEDランクCってランクSの間違いでは!?傷見つからないよ!?!? https://t.co/WoiAoiKSLk pic.twitter.com/QYl3SqYYZi
— 🍑 (@about_the_sea) December 7, 2023
古着だけでなく全身トータルでコーディネートできるので、とても便利だと思います♪
まとめ
- ゾゾユーズドには偽物の商品があるというコメントがいくつかあった
- 商品の汚れは5段階で評価されているが、人によって汚れの感じ方がずれる
- 評価よりもきれいだと感じる人もいたが、思った以上に汚かったと感じてしまう人もいた
- 取扱いブランド数や商品数が多くて、幅広いアイテムが揃うのがゾゾユーズドの魅力
以上、ゾゾユーズドについてまとめてみました。
商品をみると、物によってはかなりお得感のある商品もちらほらありました!
宝探しのような感覚で、ほしいアイテム探しを楽しむのも良いなと思います。