ライザップ発のコンビニジム「チョコザップ」。
手ごろな値段で、いつでも運動ができると大人気なんです！
入退会や予約も全てアプリでできるという手軽さも魅力の一つなのですが…
実はたくさんの不具合が報告され、頻繁なアップデートに対する不満もちらほら。
中にはログインできない！なんて致命的なものも…
いざ利用する際に困らないように、事前に対策方法を知っておきたいと思いませんか？
そこで今回は、チョコザップのアプリに関する不具合や対処方法をご紹介します♪
＼体重計とヘルスウォッチが無料特典／
※月2,980円の神コスパ
公式サイト：https://chocozap.jp/
チョコザップアプリの不具合とは？アップデートで解消できる？
チョコザップは完全無人化。
なので全てのアクションをアプリを通じて行います。
そんなチョコザップの命とも言えるアプリに度々起こる不具合…
一例ですが、これまでにはこのような事例が確認されています。
チョコザップアプリの不具合報告
チョコザップ、入退室のQRコードが不明なエラーになって店舗に閉じ込められた。一時的に解錠出来るボタンがあるって紙が貼られてたから押そうとしたけど高い位置にあって152cmの私には全く届かなかったのでそばに居たお兄さんに押してもらって無事脱出！
— あ。 (@ayatttty) September 6, 2022
チョコザップ始めたけど
アプリがポンコツだ
エステ使わせない魂胆かなってくらい
使いにくい。これはダメだなー
何十店舗もある順不同の店舗リストから
対象の店舗目で見つけろって嫌がらせレベルで難しいww
現在地とか一切関係ない順番で笑うw pic.twitter.com/yAyEFU7h5m— ayyyyyk (@ayksnd527) December 2, 2022
どれほど多機能を詰め込んだ便利アプリでも、使用者が気持ちよく使えなければ台無しです。
大きなトラブルに発展しないよう、しっかりとした企業側の対策をお願いしたいものですね。
チョコザップアプリは「困ったらアップデート！」
アプリアップデートする度に何かの不具合が修正されるけど別の不具合が発生するサブスクサービス……
— かいり (@kairi_3050) December 5, 2022
数多くの不具合に悩まされるアプリですが…
まずやるべきことは、アプリのアップデートです！
チョコザップのアプリは頻繁にアップデートが行われています。
気付いたら古いバージョンだった！なんてこともしばしば…
もし自分のアプリに不具合が発生した時は、真っ先にアップデート情報を確認してみましょう♪
どんなアプリでも、バージョンが古ければ何かしら不具合がでます。
チョコザップは個人情報込みで全てをアプリで管理します。
多機能ゆえに、ちょっとした事が大きな影響となってしまうのかも…
なので、常に最新の状態に保てるように利用者も心がけることが大切です。
それでも解消されない不具合は、携帯の再起動も試しつつ、状況を見てサポートセンターにも相談してみましょう。
＼体重計とヘルスウォッチが無料特典／
※月2,980円の神コスパ
公式サイト：https://chocozap.jp/
チョコザップアプリにログインできない3つの原因
チョコザップのアプリにログインできない…行けないじゃん
— 虎太郎コロコロ (@white326gorilla) October 12, 2023
チョコザップのアプリに対する不満の中には「ログインできない」という声も…
いざ使おうと思ってログインすらできなかったら、そりゃあ腹も立ちます。
しかし調べてみると、この事象は必ずしも不具合ではないことがわかりました。
現状として、アプリにログインできない理由は3つ。
- 会員登録が未登録
- パスワードを忘れた
- その他
一つずつ見ていきましょう。
①会員登録が未登録
アプリを利用する際にはチョコザップ会員（Zap ID）の登録が必須。
インストールしただけで使用できるわけではないんです。
個人情報を連動しておかなければ、予約も体重管理もできませんからね。
当然といえば当然ですね…
アプリをインストールしたら、まずは新規会員登録で会員となりましょう。
そのためにも、アプリは事前に準備を整えておくことをお勧めします。
②パズワードを忘れた
チョコザップに限った話ではありませんが…
会員登録にあたり、チョコザップアプリではパスワードを設定します。
そしてログインの際には設定したパスワードの入力が求められます。
こちらを忘れてしまっては、当然ログインはできません。
ログインパスワードの管理は各自の責任！
忘れた、なんで言い訳にもなりません…
外部に漏れたり、悪用されたりしないように、そして忘れないように、自分でしっかりと対策を取るのが大切です。
万が一の時に1番被害に遭うのは自分！
常に心に留めておきたいですね。
③その他
①②以外でアプリがログインできない状況は、アプリの不具合の可能性が高いです。
その場合にはサポートセンターに問い合わせてみましょう♪
サポートセンターは年中無休で通話無料！
ただし、受付時間が9：00〜18：00となっておりますのでお気をつけください。
＼体重計とヘルスウォッチが無料特典／
※月2,980円の神コスパ
公式サイト：https://chocozap.jp/
チョコザップの詳細
チョコザップは、ライザップの手がける初心者向けのコンビニジムです。
月額2980円という手頃な値段ながら、運動だけでなくエステや脱毛まで対応！
店舗も24時間365日使い放題という抜群のコスパの良さです。
また店内は完全無人化になっており、回数や時間などの縛りもなし！
自分のペースで安心して取り組めます。
アプリでは、店舗予約や体重管理等の機能があります。
家でも運動できるように動画配信も。
なんとライザップトレーナーのトレーニング動画も見れちゃうんですよ！
トレーナーに張り付かれるのは恥ずかしい…
予定が不規則で定期的には通えない…
あまりお金をかけたくない…
そんな方にぴったりの新しいジムではないでしょうか♪
公式サイト：https://chocozap.jp/
まとめ
- チョコザップのコスパは抜群
- 不具合報告の声は多い
- アップデートである程度のことは対応できる
- ログインできない理由はほぼ利用者のうっかり
いかがでしたか？
チョコザップがなんでもアプリを通じて行うため、そのアプリが正常に動作してくれないのは相当なストレスになるでしょう…
しかし、この値段であれもこれも手軽に利用できるという魅力は大きいですし、こちらで適切に対処すれば解決できるものも多いことがわかりました！
アップデートが多いのも、企業側が細かく対応してくれているからだと思えばイラッとはしない…はず！？
チョコザップを上手に活用して、楽しく体づくりをしちゃいましょう♪
